How do you choose the right tools for you online channel, for sales, marketing and corporate information sites? As usual in the IT-branche, we have a lot of abbreviations and "newest of the newest that you cannot do without". PDM (Product Data management), PIM (Product Information management), MDM (Master Data Management), CIM (Customer Information Management), CMS (Content Management System), CRM (Customer Relationship Management), you name it. So: "What do you need" or more basic "what is it"? Obviously no one answer can describe it, nor is any single answer truth for all. This short blog entry is an attempt to clarify what is the position of some of these technologies, with emphasis on the fact that it is the actual view, so December 2009. For your online experience, you need to feed actual productdata to your potential customers. ERP-vendors (like SAP and Oracle) will tell you that they have the main capture of that covered. Truth is however, that typ...
In samenwerking tussen Hippo en Bluetrade werd deze oplossing gerealiseerd: Het gemak van content management voor story-telling en het verdelen daarvan in online brochures ed. en diezelfde content op relevante plaatsen en relevante momenten op uw webwinkel. "omdat 9 plaatjes met een prijsje niet de meest inspirerende gebruikers ervaring is".
Het is best complex intussen. Waar zit de klant in uw customer experience en in welke doelgroep? Wat doen ze op social media? Met welke apparaten bezoeken ze uw bedrijf? Hoe speelt u in op de doelgroep met de juiste aanbiedingen en informatie?
Reacties