Ook in de fysieke retail wordt "beleving" uitgetest!

Je hoort het al een tijd in de markt. Door de druk op de omzet (economische teruggang) en de veranderende kooppatronen bij consumenten (oa. kopen via de tablet op de bank / second screen), kan een winkel niet alleen een 'koud' afhaalpunt blijven waar je op zaterdag te lang in de rij voor de kassa moet staan.
Warenhuizen in Engeland maken van de locatie zelfs een ontmoetingspunt.

En zie, ook hier in Nederland begint de testfase. Jumbo opent een belevings supermarkt (klik op deze link).


Reacties

Populaire posts van deze blog